Lettre d’appui aux Agents Administratifs œuvrant dans les zones à risque en secteur clinique (département de l’urgence) du CHUM

Suite à l’arrêté ministériel du 10 mai, nous avons pris connaissance des critères d’application des montants forfaitaires accordés au personnel. Nous comprenons que ces critères s’appliquent à l’ensemble du personnel de l’hôpital, ce qui pourrait expliquer l’exclusion du personnel administratif. Cependant, il nous apparaît important de souligner que les agents administratifs de l’urgence n’effectuent pas leurs tâches dans des bureaux à l’écart des patients mais plutôt parmi ceux-ci. Effectivement, nos espaces de travail sont aménagés de sorte que nous travaillons quotidiennement à proximité de patients suspectés et/ou atteints de la COVID-19. Nous estimons que cette proximité, non seulement avec les patients, mais également avec les infirmièr(e)s, préposé(e)s et autres collègues, nous expose à des risques considérables au même titre que le personnel visé par les primes.

Considérant que :

  • Nous partageons les mêmes aires de travail que nos collègues infirmièr(e)s, préposé(e)s, et médecins;
  • Nous partageons le même matériel de travail que nos collègues infirmièr(e)s, préposé(e)s, et médecins (dossiers, téléphones, agrafeuses, imprimantes, fax, papeterie);
  • Nos bureaux sont situés au coeur même de l’urgence, à moins de quelques mètres des patients;
  • Les risques relatifs aux erreurs sont considérables (erreur au triage, patient omet certaines informations, etc.) et que nous sommes exposés aux conséquences de ces failles malheureusement inévitables;
  • Notre rôle de soutien à l’équipe médicale est non-seulement essentiel, il est adapté au secteur clinique et se retrouve confronté aux enjeux uniques du département de l’urgence;
  • Nous subissons la pression et le stress relié à notre environnement de travail particulier;

Nous souhaitons remettre en question notre exclusion du personnel visé par les montants forfaitaires. Nous exerçons un métier unique et peu reconnu, dans un environnement de travail à haut risque. Tous les jours, en travaillant au cœur de l’urgence d’un établissement désigné COVID-19, nous mettons notre sécurité et celles de nos proches en jeu pour assurer un rôle clef dans les rouages du réseau de la santé. Nous demandons une reconnaissance et une compensation juste considérant les facteurs particuliers énumérés ci-haut.

Les membres de l’équipe de l’urgence du CHUM